Горячая линия Смарт Кредит

Смарт Кредит

Микрофинансовая организация Смарт Кредит является популярной компанией, которая выдает кредиты населению России на короткие сроки. Данная организация успешно работает, начиная с 2015 года в Российской Федерации. Направление деятельности этой компании – предоставление займов физическим лицам. Главным достоинством этого сервиса является предоставление кредитных средств удаленно, онлайн через интернет. Для отправления заявки необходимо перейти на официальный сайт, выбрать сумму кредита и период, на который заключается договор, после этого нужно заполнить небольшую анкету. Горячая линия Смарт Кредит дает возможность клиентам получить оперативную консультацию специалистов.

На официальной странице этой компании находятся все правила, на которых предоставляются кредиты населению. Благодаря кредитному калькулятору можно рассчитать процентную ставку, учитывая определенный период, на который берется заем. В некоторых случаях справочной информацией на сайте недостаточно, в таком случае клиенты могут обратиться по телефону поддержки, чтобы связаться со специалистами горячей линии. Операторы готовы в любое время предоставить консультацию относительно вопросов кредитования. Если клиент не может дозвониться в Смарт Кредит, он может воспользоваться одним из альтернативных вариантов связи.

Телефон горячей линии Смарт Кредит

Хотя каждый житель России может отправить письменное обращение в компанию Смарт Кредит, однако многие заемщики предпочитают использовать контакты горячей линии организации Смарт Кредит. Номер телефона, по которому можно обращаться в рабочее время для консультации специалистов +7 (495) 268-05-57. Те, кто живет в Москве и области могут бесплатно звонить по этому номеру телефона, а жители всех остальных регионов Российской Федерации также могут звонить на этот номер, однако минута разговора будет тарифицироваться в соответствии с условиями мобильного оператора.

Служба поддержки Смарт Кредит

Если по каким-либо причинам клиент не может дозвониться на телефон горячей линии компании Смарт Кредит, он может в любое время получить консультацию через специальную форму обратной связи, на этой вкладке потребуется заполнить все пункты предоставленной формы, в которую можно при необходимости добавлять какие-либо файлы. Желательно прикреплять вложения, которые дадут возможность быстрее разрешить вопрос клиента.

Еще один простой вариант связи со специалистами – это справочный раздел. Достаточно открыть раздел «Ответы на вопросы», чтобы ознакомиться с наиболее популярными, затруднительными ситуациями клиентов Смарт Кредит.

Обратный звонок

Если клиент не может позвонить самостоятельно на горячую линию, или у него нет возможности отправить письмо-сообщение в компанию Смарт Кредит, он может использовать альтернативный вариант связи – заказать обратный звонок. Перейдя на страницу «Контакты», необходимо нажать кнопочку «Обратный звонок», а также потребуется ввести свой телефонный номер. Через несколько минут оператор перезвонит на указанный номер и поможет разрешить возникшую ситуацию.

Функции службы поддержки Смарт Кредит

Консультанты горячей линии могут отвечать на вопросы, относящиеся к следующим категориям:

  •  варианты получения кредита;
  •  выплаты кредитных средств;
  •  погашение задолженности;
  •  период, на которой заключается кредитный договор;
  •  процентные ставки для клиентов Смарт Кредит;
  •  основные требования для получения займа;
  •  список необходимой документацией.

Отправление отзыва или жалобы

Если клиент компании Смарт Кредит хочет отправить свой отзыв или жалобу относительно качества обслуживания, он может воспользоваться одним из приведенных ниже методов:

  •  позвонить по номеру телефона горячей линии;
  •  зайти на страницу обратной связи;
  •  оставить свой отзыв в официальной группе Смарт Кредит в какой-либо социальной сети;
  •  через персональный кабинет.

При описании вопроса или проблемы обязательно нужно указывать:

  •  контактную информацию;
  •  фамилию, имя, отчество;
  •  адрес проживания;
  •  причину обращения;
  •  имеющиеся доказательства.

Альтернативные способы связи

Чтобы связаться со специалистами Смарт Кредит, можно использовать современные социальные сети. В них регулярно появляются новости и различные предложения. Каждый клиент может оставить свой комментарий или вопрос, а также предложение или пожелание. Специалисты регулярно отвечают практически на все комментарии пользователей.

График работы

Горячая линия Смарт Кредит работает круглые сутки, без перерывов и выходных, поэтому клиенты могут обращаться в любое время дня и ночи по телефону. Воспользовавшись личным кабинетом, можно писать письменные сообщения специалистам, чаще всего консультанты дают ответ буквально через 5-10 минут.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
My site
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: